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基于4I理论视角的雀巢怡养新媒体营销策略研究

随着信息技术的不断发展,数字普及越来越广泛,新媒体也呈现井喷式发展的趋势。在人口老龄化日益加剧的背景下,中老年人群的消费的潜力和优势被挖掘出来,老龄产业飞速发展,但目前中老年消费市场存在品牌传播受阻的情况受新媒体营销的影响,中老年品牌纷纷布局新媒体平台。据QuestMobile 数据显示,截止到2023年9月,银发人群用户规模已达到3.25亿,同比增长了7.6%;全网占比已经达到 26.5%,同比提高了 1.3%。银发人群的日常生活与移动互联网结合越来越紧密。 雀巢作为百年大品牌,业务范围涉及全球,雀巢怡养是一款雀巢针对中国中老年奶粉消费市场的产品,并在国内新媒体平台上进行了一系列营销活动。虽然其产品品质有一定的保障,但如果在营销活动方面过于低调,从长期来看则无法应对激烈的竞争,实现自己的生意目标。本文首先对研究背景、相关研究和概念理论进行梳理,使用“SWOT”对雀巢怡养的营销环境进行分析,并以41理论为验证标准对雀巢怡养新媒体营销的现状进行梳理.综合以上分析得出目前怡养的新媒体营销策略仍存在不足:新媒体营销手段单调、新媒体营销内容单一、互动机制不够完善、未能在新媒体营销过程中凸出品牌核心优势。针对以上问题,从41理论要求出发,提供相应的对策:创新趣味原则为导向的新媒体营销手段、增加利益原则为导向的新媒体营销内容、注重互动原则为导向的新媒体营销机制、加强个性原则为导向的新媒体营销理念。 现阶段消费者的需求被深度挖掘,各个企业不断拆解细分市场抢夺尽可能多的消费者,从乳制品行业来看,受国家宏观因素的影响,中老年奶粉的消费市场逐年增大,在新媒体技术的推动下,新媒体平台成为中老年奶粉营销的重要阵地。4I理论不仅能够检验品牌新媒体营销的效果,也能为品牌营销策略规划提供理论参考。改进后的营销策略以扩大品牌知名度和提高消费者心智为核心,预期能够补足雀巢怡养在新媒体平台的传播短板,本研究对雀巢怡养新媒体营销发展提供参考,同时为同行业其他企业提供一定的借鉴意义。

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